Service & RMA

Rückgabe & Neudefekt
Sollte wiedererwarten ein Defekt bei Erhalt der Ware auftraten, übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Das gleiche gilt für die Rücksendung bei Nichtgefallen ab einen Warenwert von 40 Euro.

Bitte legen Sie jeder Rücksendung unser RMA Blatt bei, da eine Bearbeitung ohne dieses Formblatt unmöglich ist.

Unser RMA Blatt finden Sie hier...

Eine für Sie kostenlose Rücksendemarke können Sie unten beantragen. Diese schicken wir Ihnen dann per Post zu.



Die Annahme von nicht ausreichend frankierten Paketen kann von unserer Warenannahme nicht bearbeitet werden.
Sollte der Artikel, Zubehör sowie die Verpackung benutzt und oder beschädigt sein, können vom Kaufvertrag Abschläge unsererseits gefordert werden.
Bitte senden Sie den Artikel in einer neutralen Umverpackung an uns zurück.

Garantiefall
Alle bei uns gekauften Artikel haben 24 Monate Garantie. Sollte in dieser Zeit ein Defekt auftreten, stehet Ihnen unsere Reperaturabteilung schnell und unbürokratisch zur Verfügung.

Bitte legen Sie jeder Rücksendung unser RMA Blatt bei, da eine Bearbeitung ohne dieses Formblatt unmöglich ist.

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